Questions fréquentes
Pratiquants
Qu'est-ce qu'un abonnement multi-enseignes ?
Un abonnement unique qui donne accès aux salles de plusieurs enseignes de fitness d'une même ville ou agglomération.
Un Hub couvre-t-il une seule ville ?
Pas forcément. Dans les grandes villes, un Hub couvre la ville. Dans les petites agglomérations, il peut réunir les clubs de plusieurs communes voisines. La liste des clubs inclus figure sur la page de chaque Hub.
Puis-je aller dans les clubs d'une enseigne hors de mon Hub ?
Oui. La présence d'une enseigne dans un Hub donne accès à l'ensemble de son réseau, sauf mention contraire sur la page du Hub.
Qu'est-ce que l'abonnement Platinum ?
La formule qui regroupe toutes les enseignes d'un Hub, en accès illimité avec les options incluses, et un seul abonnement 12 mois.
Je suis déjà abonné à un club du Hub, puis-je souscrire ?
L'offre est réservée aux non-abonnés des clubs du Hub concerné. Voir les CGV du club, ou les CGV Platinum pour le Platinum.
GymHub est-il disponible dans ma ville ?
Consultez la page Hubs en création et proposez votre ville si elle n'y figure pas.
Comment résilier ou suspendre ?
Pour une offre d'une seule enseigne, selon les CGV du club. Le Platinum ne se suspend pas ; sa résiliation suit les CGV Platinum GymHub. Contactez l'accueil de votre club.
Clubs
Faut-il changer d'enseigne ?
Non. Vous gardez votre nom, votre marque, vos tarifs. GymHub est un canal de vente complémentaire, qui s'ajoute à vos propres ventes.
Quels clubs peuvent rejoindre GymHub ?
Salles de sport, clubs de fitness et studios d'une ville ou d'une agglomération où un Hub est ouvert ou en création.
Comment se passe l'intégration ?
Vous soumettez votre club, nous étudions votre offre, puis nous vous proposons les conditions d'entrée dans le Hub.
Que gagne mon club ?
De nouveaux pratiquants, une offre multi-clubs qui fidélise et une visibilité locale partagée.